PSN스토어 환불-전화해야 빨리 처리됨

2024. 7. 31. 09:01카테고리 없음

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집에 PS4가 있어 가끔 하는데 썸머세일을 하길래 온라인(핸드폰)으로 게임을 구매했는데 실수로 PS5버전 게임을 잘못 샀다. PS5는 구매 계획이 없기에 환불을 신청하려했는데 온라인으로 하려고 했더니 카톡으로 연결됐다. 그런데 온라인으로 환불 신청하려니 구매ID를 적어야하는등 그 절차가 매우 번거롭고 시간이 좀 걸렸다. 더 불만인 점은 그렇게 고생(?)해서 접수를 했음에도 무려 하루가 지나도록 아무 조치나 연락이 없던 것이다. 답답해진 나는 PSN홈페이지로 들어가서 고객센터 전화번호를 알아내 직접 전화를 했다. 그랬더니 바로 환불을 해준다.

PSN스토어에서 PS5용 버전을 잘못 구매했을 경우는 전화해서 해결하자.

PS(플레이스테이션) 고객센터 전화 번호는 070-4732-6748이다(물론 주말(토일)과 공휴일에는 영업하지 않음)

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